In che modo Rivet consente ai creatori di creare basi di fan più forti con l'intelligenza artificiale

Nell'era digitale di oggi, la creazione di contenuti è diventata una forza innegabile che guida il mondo online. Con l’avvento delle piattaforme di social media come Instagram, TikTok e Twitter, gli utenti di Internet hanno ora la possibilità di creare e condividere diverse forme di contenuti. Di conseguenza, sempre più persone hanno iniziato a scoprire e coltivare i propri lati creativi, generando una profusione di contenuti per i propri follower. Questo afflusso di creatori e contenuti ha portato al riconoscimento dell'importanza di una comunità affidabile e della necessità per i creatori di connettersi con il proprio pubblico per mantenere il proprio successo. Tuttavia, destreggiarsi nella gestione della community durante la creazione di contenuti può essere un compito impegnativo per molti creatori poiché ci sono molte parti in movimento da considerare.

Anjolaoluwa 'Anj' Fayemi, artista e co-fondatrice di Rivet, ha avuto un'esperienza diretta nell'affrontare le frustrazioni legate alla frammentazione dei dati che hanno portato alla creazione di Rivet come soluzione. Rivet è una piattaforma CRM basata sull'intelligenza artificiale che consente ai creatori di livello intermedio di interagire meglio con le proprie community di fan sfruttando i dati derivanti dalle interazioni dei fan. La sua idea principale è consentire ai creatori di essere più simili alle piccole imprese consentendo loro di rivolgersi maggiormente ai loro fan più importanti, utilizzare l'intelligenza per capire quando i fan stanno per abbandonare e adottare le misure e le azioni necessarie per coinvolgerli nuovamente.

Rivet, nata come soluzione specifica al problema di gestione dei dati di Fayemi, si è poi evoluta in una piattaforma mirata a comprendere le prospettive uniche di creatori e artisti, diventando così più rappresentativa della comunità nel suo complesso. Come dice Fayemi, "al centro dell'azienda, le persone che lavorano nel nostro team e i creatori che si sono uniti alla piattaforma, c'è l'idea di creare esperienze magiche".

Per i creatori, è essenziale capire chi sono i loro fan più importanti, quali azioni stanno intraprendendo e come spingerli attentamente a diventare una base di fan più preziosa. Tuttavia, questo livello di granularità può essere difficile da raggiungere senza gli strumenti e le strategie giusti. Molti creatori si ritrovano impantanati in attività manuali come la gestione di negozi, l'invio di e-mail di massa e la risposta a commenti o messaggi diretti, che possono richiedere molto tempo e non essere molto efficaci.

L'idea della piattaforma, che vanta grandi nomi come Ivy Sole, è stata sviluppata principalmente durante i giorni in cui Fayemi era studente al MIT. Insieme ai suoi co-fondatori Simran Pabla e Nafim Rahman, Fayemi ha trascorso molto tempo utilizzando le risorse imprenditoriali disponibili nel loro campus per sviluppare l'impresa. Questo processo ha comportato l'applicazione a Rivet delle conoscenze e delle competenze acquisite dall'insegnamento in classe e dalle esperienze di vita reale. In tal modo, hanno ottenuto preziose informazioni sullo sviluppo del prodotto, sulle ricerche di mercato primarie e sul feedback degli utenti. Ciò ha consentito loro di creare Rivet in tempo reale e allo stesso tempo di apprendere e sviluppare le competenze fondamentali necessarie per costruire un'impresa di successo.

Rivet aiuta creatori e artisti ad acquisire una comprensione più profonda del coinvolgimento, sia all'interno che all'esterno delle piattaforme, e fornisce consigli e azioni che possono migliorare il tuo coinvolgimento con i tuoi fan più importanti. La piattaforma elimina processi manuali noiosi e inefficaci, consentendo ai creatori di sfruttare dati e strategie per creare una strategia di coinvolgimento più efficiente ed efficace che dia potere ai creatori e li aiuti a costruire basi di fan più forti e preziose.

Recentemente, Rivet ha ricevuto un finanziamento iniziale di 500.000 dollari guidato da Drive Capital e secondo Fayemi, questo finanziamento sarà incanalato verso il lancio completo della piattaforma nei prossimi mesi mentre la startup continua ad espandere la sua base di utenti. Attualmente Rivet ospita circa 1.400 creatori attivi sulla piattaforma, ma punta a raggiungere 20.000 creatori attivi nei prossimi anni. Per raggiungere questo obiettivo, è necessario concentrarsi sullo sviluppo del prodotto per supportare questo livello di scala e sulle azioni che questi creatori intraprenderanno, come ha spiegato Fayemi: "Gran parte dello sviluppo del prodotto e del suo funzionamento devono avvenire in termini di maturità per supportare il livello della scala dei creatori e il livello della scala delle azioni che tali creatori intraprenderanno."